Шаг 1. Маркет Эвотор. Установка приложения “Бонусы PRO”

На странице приложения “Бонусы PRO” в маркете Эвотор нажмите кнопку “Попробовать”. Выберите подходящий тариф и нужное количество терминалов и кликните “Попробовать”.

Вам потребуется войти в свою учетную запись Эвотор. Если ранее вы не регистрировались в Личном кабинете, то пройдите регистрацию, указав тот номер, на который активированы ваши терминалы.

ВАЖНО! Установка приложения “Бонусы PRO” не требует наличия на терминале нашего приложения “Бонусы”, т.к. PRO-версия уже включает в себя базовый функционал из приложения “Бонусы”.

Если вы пользовались приложением “Бонусы” и сейчас переходите на приложение “Бонусы PRO”, удалите приложение “Бонусы” и оставьте только PRO-версию. При этом вся ваша база данных покупателей и их накоплений сохранится, при условии, что вы установите приложение из под той же учетной записи Эвотор (номер телефона).

Шаг 2. Личный кабинет Эвотор. Регистрация и настройка аккаунта.

2.1. Оплата.

После входа в Личный кабинет необходимо подтвердить оплату приложения (после 14 дней пробного периода), перейти в раздел “Мои приложения” и активировать приложение “Бонусы PRO”. 

2.2. Регистрация. 

Далее необходимо будет зарегистрироваться и создать аккаунт в приложении “Бонусы PRO”. Эти данные вы будете использовать для входа в Личный кабинет “Бонусы PRO” и настройки правил программы лояльности.

В личном кабинете “Эвотор” на вкладке “Установка/удаление” выберите кассы, на которых вы хотите использовать приложение. 

Подтвердите выбор и переходите на вкладку “Настройки” текущей страницы - там будет отображаться Личный кабинет “Бонусы PRO”. 

Шаг 3. Настройка приложения “Бонусы PRO”. 

3.1. Личный кабинет “Бонусы PRO”. 

Для удобства настройки приложения осуществляйте их на портативном устройстве (ноутбук, планшет) рядом с терминалом Эвотор.

Для того, чтобы завершить регистрацию приложения вам необходимо перейти в кабинет управления.

В Личном кабинете “Бонусы PRO” перейдите на вкладку "Об организации". В разделе "Магазины" вы увидите ID магазина, к которому будет подключаться касса для запроса лицензии. Запомните или запишите его. 

3.2. Терминал Эвотор. Первый запуск приложения и настройка.

Чтобы впервые запустить приложение:

  1. Сформируйте чек - добавьте хотя бы один произвольный товар, (проводить его не потребуется - он нужен для входа в режим настройки. после завершения настройки чек можно будет отменить.) и перейдите к оплате.
  2. Вы увидите приложение “Бонусы PRO”. Если приложение не отображается сразу - подождите несколько секунд, возможно приложение долго подгружается на терминал из-за слабого канала интернет. 

3. Нажмите на иконку приложения “Бонусы PRO”. После вызова приложения вы окажетесь на экране поиска покупателя. 

4. Для получения лицензии введите номер телефона или карты покупателя в поле поиска покупателя  и нажмите [Найти]. 

Поскольку данных ваших покупателей в Системе пока нет, приложение сообщит вам, что данный покупатель не найден или введенное значение неверно. Далее приложение переведет вас на экран регистрации кассы организации для получения Лицензии POS.

 5. В поле "ID Магазина в Dinect" на терминале введите ID магазина (из личного кабинета “Бонусы PRO”) и нажмите на кнопку [Запросить].

 Внимание! Для подключения нескольких терминалов в одном магазине необходимо для каждого из терминалов ввести своё уникальное название кассы в поле №3. (Например, “Касса №1”, “Касса №2” и т.д.).

6. Запрос на активацию лицензии отправлен. Экран изменился:

ВАЖНО! Не закрывайте окно с приложением на терминале до активации лицензии в кабинете управления. В противном случае она будет автоматически отозвана и вам придется начать процесс запроса лицензии с начала. 

7. Для активации лицензии вернитесь в кабинет управления.  На вкладке "Об организации" в разделе "Лицензии" вы увидите лицензию, которую необходимо "Принять". Если запрошенная лицензия не появилась, обновите страницу (нажмите клавишу [F5]).

8. Далее на терминале нажмите кнопку [Обновить статус]. При успешном обновлении окно можно закрыть.

__________________________________________________________________
Требуется помощь в работе?

Если в ходе работы у вас возникнут вопросы, смело обращайтесь в службу поддержки:

  • через службу обратной связи Intercom: зайдите в личный кабинет, в правом нижнем углу найдите голубой значок чата. Задайте свой вопрос и ожидайте ответа.
  • по e-mail: support@dinect.com. В ответ вы получите письмо с номером обращения и далее сможете получать уведомления о ходе его отработки.

Обратите внимание, что служба поддержки работает с 6 до 16 часов по московскому времени с понедельника по пятницу. Заявки регистрируются без перерывов и выходных.

Вы нашли ответ?